Zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Machovský dvůr. Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů v souvislosti s provozem webu a vyřizováním poptávek.

Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@machovskydvur.cz.

Rozsah zpracovávaných údajů

Při odeslání kontaktního formuláře zpracováváme údaje, které nám sami předáte: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, typ akce a obsah zprávy.

Při návštěvě webu mohou být dále zpracovávány běžné technické údaje, zejména IP adresa, identifikace prohlížeče a zařízení, čas přístupu, požadovaná URL, jazykové nastavení, informace o chybách a bezpečnostní záznamy serveru.

Účely a právní základy

Údaje z kontaktního formuláře zpracováváme za účelem odpovědi na vaši zprávu, přípravy nabídky a jednání o případné spolupráci nebo smlouvě. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tedy jednání o smlouvě na vaši žádost.

Technické a bezpečnostní údaje zpracováváme za účelem provozu, zabezpečení, ochrany formuláře před spamem a zneužitím, řešení incidentů a prokazování funkčnosti webu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, tedy oprávněný zájem správce na bezpečném provozu webu.

Pokud by z následné komunikace vznikl smluvní nebo účetní vztah, mohou být některé údaje zpracovávány také pro splnění zákonných povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

reCAPTCHA v3

Kontaktní formulář může být chráněn službou Google reCAPTCHA v3. Tato služba pomáhá rozlišit běžné používání webu od automatizovaného nebo škodlivého provozu a vrací bezpečnostní skóre formulářového požadavku.

V rámci reCAPTCHA mohou být zpracovávány technické údaje o používání webu, zařízení, prohlížeči a interakci s formulářem. Právním základem je oprávněný zájem správce na ochraně webu a formuláře před zneužitím.

Od 2. dubna 2026 Google u reCAPTCHA uvádí roli zpracovatele zákaznických dat. Pokud je reCAPTCHA na webu zapnutá, Google zpracovává údaje podle podmínek Google Cloud a příslušného dodatku o zpracování dat.

Příjemci údajů

K osobním údajům mohou mít přístup osoby a dodavatelé, kteří pro nás zajišťují provoz webu, hosting, správu serveru, IT podporu, zabezpečení, odesílání e-mailů přes SMTP a případně službu Google reCAPTCHA.

S dodavateli, kteří pro nás zpracovávají osobní údaje, spolupracujeme na základě smluvních nebo zákonných pravidel a pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.

Předávání mimo EU

Osobní údaje se snažíme zpracovávat primárně v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru. U některých technologických služeb, zejména u globálních poskytovatelů jako Google, může dojít k přístupu nebo předání do třetích zemí.

Pokud k takovému předání dojde, probíhá na základě odpovídajících mechanismů podle GDPR, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek nebo jiných vhodných záruk.

Doba uchování

Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a následné komunikace, nejdéle 3 roky od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy nebo pokud právní předpisy nevyžadují delší dobu.

Technické a bezpečnostní logy uchováváme zpravidla po dobu nezbytnou k zajištění provozu a bezpečnosti webu. V případě bezpečnostního incidentu mohou být uchovány déle po dobu nutnou k jeho vyřešení a ochraně práv správce.

Údaje zpracovávané v souvislosti s účetními, daňovými nebo smluvními povinnostmi uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Vaše práva

Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, opravu nepřesných údajů, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Pokud by bylo některé zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit na e-mailu info@machovskydvur.cz. Pokud budeme mít důvodné pochybnosti o vaší totožnosti, můžeme požádat o doplňující informace potřebné k ověření žádosti.

Vyřízení žádosti a stížnost

Na žádosti týkající se vašich práv odpovídáme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti. Ve složitějších případech může být lhůta prodloužena až o další dva měsíce; o prodloužení a jeho důvodech vás budeme informovat.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: uoou.gov.cz.

Automatizované rozhodování

Nepoužíváme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo. reCAPTCHA může automaticky vyhodnotit rizikovost formulářového požadavku pouze za účelem ochrany formuláře před zneužitím.

Aktualizace zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, zejména při změně používaných služeb, dodavatelů nebo právních požadavků. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

Poslední aktualizace: 22. 5. 2026.